فروش آنلاین و طراحی سایت فروشگاهی
با گسترش فناوری‌های تحت‌وب و افزایش آگاهی مردم نسبت به این زمینه، فروش آنلاین و طراحی سایت فروشگاهی در طی چند سال اخیر رشد بسزایی کرده است. چرا که با داشتن یک سایت فروشگاهی دیگر محدودیتهای زمانی و مکانی، نخواهیم داشت. خریداران می‌توانند در هر جا و زمانی که باشند، فقط با یک جستجوی ساده، کالای مورد نظر خود را انتخاب و خرید نمایند.
با گسترش استفاده از سایتهای فروشگاهی آنلاین، مشتریان و خریداران از طریق صفحات وب، بدون مراجعه حضوری و در هر زمان ممکن می‌توانند انواع محصولات مورد نظر خود را مشاهده، نیازسنجی و مقایسه نمایند و با فراغ بال و آزادی عمل بیشتری محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و نسبت به خرید آن اقدام نمایند. فروشندگان کالا و محتوا نیز، بدون نیاز به امکانات مدرن فروشگاهی مانند مغازه در جایی مناسب، نیروی انسانی ماهر در زمینه فروش و بسیاری از امکانات دیگر می‌توانند تنها با داشتن یک سایت آنلاین فروشگاهی و یک انبار برای نگهداری محصولات-در صورت فیزیکی بودن اجناس- مبادرت به فروش محصولات خود کرده و کسب و کار خود را از این طریق توسعه دهند.
سایتهای فروشگاهی آمازون و علی‌بابا در خارج و سایت دیجیکالا در ایران، نمونه‌های موفق از این نوع کسب و کار هستند. این سایت‌ها با تلاش، کوشش و پشتکار فراوان، موفق شدند تحولی عظیم در زمینه صنعت خرید و فروش ایجاد نمایند. آنها توانستند با ایجاد یک شیوه نوین که کارایی و مزایای بسیاری که نسبت به روش قدیمی دارد خود را بر جامعه تحمیل نمایند. بازار خرید و فروش محصولات در تمام زمینه‌ها را در دست گرفتند. و با خدماتی که هر روز بر آن افزوده می‌شود مدام در حال پیشرفت و ترقی هستند.
نحوه کلی فروش آنلاین و طراحی سایت فروشگاهی
از سری بحث‌هایی که در طی 10 سال گذشته، رونق فراوانی یافته است سایتهای فروشگاهی آنلاین می‌باشد. با فواید فروش آنلاین محصولات در قسمت قبل آشنا شدیم و فهمیدیم که آینده صنعت خرید و فروش به سمت سایتهای فروشگاهی می‌رود. اما نحوه اینکه چگونه و چطور یک سایت فروشگاهی را طراحی کنیم که دارای بیشترین بازده باشد و ما را به اهدافمان برساند کار مهمی است که باید با وسواس هر چه بیشتر انجام گیرد.
برای طراحی سایت فروشگاهی، باید از برنامه‌نویسی تحت وب استفاده کرد. این برنامه‌نویسی در حالت کلی دارای دو نوع می‌باشد که عبارت است از: استفاده از قالب‌های آماده و یا برنامه‌نویسی دستی. در حالت استفاده از قالب‌های آماده مانند وردپرس، نیازی به کد نویسی دستی نداریم و قالب کار از قبل طراحی و برنامه‌نویسی شده است. ما باید آن را نصب کرده و از آن استفاده نماییم. در این حالت سایت دارای یک قسمت کنترل‌پنلی است که ما باید با استفاده از آن می‌توانیم سایت را بر اساس نیازهای خود تنظیم کرده و شخصی سازی کنیم. اما در حالت دوم کاربر خودش شماتیک سایت را طراحی می‌کند و با استفاده از زبان‌های برنامه‌نویسی‌ای مانند html و css آن را به صورت ایستا در فضای وب درمی‌آورد و در نهایت با استفاده از زبان برنامه‌نویسی php سایت را داینامیک می‌کند.
بدیهی است که در حالت دوم، چون سایت را ما خودمان به صورت دستی طراحی کردیم و این طراحی مشخص در اختیار کسی قرار ندارد و منحصربه فرد است از اهمیت و ارزش بالایی برخوردار است.
قسمت‌های مختلف یک سایت فروشگاهی
برای فروش آنلاین و طراحی سایت فروشگاهی وجود قسمت‌های زیر از واجبات و ضروریات محسوب می‌شود.
1- صفحه اول سایت:
مخاطب هنگام ورود به سایت، ابتدا این صفحه اول را مشاهده می‌کند. این صفحه باید از جذابیت خاصی برخوردار باشد و تا حد امکان از رنگ‌های گرم برای طراحی آن استفاده شود. مخاطب باید با یک نگاه گذرا به صفحه اول، بازار فروش ما را بشناسد. این صفحه در عین سادگی باید مفهوم، عملکرد و کار ما را به زبانی ساده و قابل فهم انتقال دهد.
2- صفحه عضویت در سایت:
هر کسی می‌خواهد از یک سایت فروشگاهی خرید نماید باید در آن سایت ثبت نام کرده و اطلاعاتش را وارد نماید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، ایمیل، آدرس و غیره است که برای برقراری ارتباط با مشتری لازم می‌باشد.
3-صفحه فروشگاه:
در این برگه از سایت محصولات ما چه دیجیتالی و چه فیزیکی قرار دارند. در کنار هر محصول باید قیمت و کاتالوگ آن درج شود تا مشتری با مطالعه و مقایسه آنها محصول مورد نظرش را انتخاب نماید.
4-صفحه سبد خرید:
در سایت فروشگاهی باید صفحه‌ای موجود باشد تا مشتری محصولاتی که برای خرید انتخاب کرده در آن قرار بگیرد. در این صفحه همه محصولات انتخاب شده همراه با مجموع قیمت آنها درج شده است.
5-پرداخت آنلاین:
یکی از مزایای مهم سایتهای فروشگاهی، امکان پرداخت آنلاین می‌باشد.این پرداخت باید از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و قابل اعتماد هر کشوری انجام گیرد. هر چقدر درگاه پرداخت سایت معتبر باشد اعتبار سایت نیز افزایش می‌یابد.
6-صفحه تماس با ما و ثبت نظرات:
اگر مشکلی برای مشتریان در خرید محصول مورد نظر پیش بیاید آنها می‌توانند از طریق صفحه تماس با کارگزاران سایت، تماس گرفته و مشکل را با آنان مطرح نمایند. همچنین برای بهبود عملکرد سایت و همسان‌سازی آن با خواسته‌های مشتریان، وجود قسمت ثبت نظرات برای هر سایتی ضروری می‌باشد.
وجود قسمت‌های دیگر مانند قسمت تبلیغات، جوایز، جشنواره‌ها و غیره بسته به سلیقه کاربر اختیاری است. با بهره‌برداری درست از این قسمت‌ها می‌توان کیفیت و تعداد مخاطب سایت را بالا برد.
سخن پایانی
همانطور که میدانیم برای پیشرفت در یک زمینه، رقم زدن تفاوت‌ها یک شرط لازم می‌باشد. این شرط در زمینه فروش آنلاین و طراحی سایت فروشگاهی از اهمیت بالاتری نسبت به سایر زمینه‌ها برخوردار است. این بدان معنا است که ما با استفاده از تجربیات و رموز موفقیت سایتهای دیگر، طرح و ایده خودمان را پیاده‌سازی کنیم و از کپی کردن سایت دیگران خودداری نماییم. با این کار مخاطب ارزش کار ما را درک کرده و بیشتر جذب سایت ما می‌شود. آنلاین کردن فروش اجناسی که به صورت روش قدیمی به فروش می‌رسند با توجه به بازار هدف نیز می‌تواند موفقیت ما را در زمینه فروش اینترنتی تضمین نماید.
