با پرسونال برندینگ قاپ مشتری را بدزدید!
این روز‌ها صحبت از پرسونال برندینگ زیاد است.
پرسونال برندینگ چیست و اصلا چرا وجودش لازمه؟
برندسازی شخصی یعنی:
من می‌خواهم با زندگی خودم چه کنم؟ چگونه می‌خواهم دیگران مرا ببینند؟
چه چیزی شما را منحصربه‌فرد می‌کند؟
برندسازی شخصی فرایند تعیین شخصیت شماست، چه کاری می‌خواهید انجام دهید و چگونه می‌خواهید خود را به دیگران معرفی کنید.
ایده پرسونال برندینگ طی چند سال گذشته به طور فزاینده‌‌ای در بین افراد جویای کار و متخصصان رواج پیدا کرده است.
اما برندسازی شخصی دقیقاً چیست؟
به عبارت ساده‌تر، برندسازی این است که چگونه خود را به دیگران عرضه می‌کنید.
همه در حال حاضر هویت نام تجاری خود را دارند:
خصوصیاتی که آنها را متفاوت و منحصربه‌فرد می‌کند.
فرآیند برندسازی شخصی فرصتی برای کشف، تقویت و بازاریابی این خصوصیات به شما می‌دهد.
در حالی که ممکن است فکر کنید برندینگ برای افراد مشهور و شرکت‌ها محفوظ است، حقیقت این است که هرکسی می‌تواند از ایجاد برند خود سود ببرد.
آیا شما در جستجوی شغل جدیدی هستید یا به دنبال پیشرفت در حرفه فعلی خود و به دنبال کسب درآمد در بازار کسب و کار خودتان هستید؟ برندسازی شخصی می‌تواند به شما در برقراری ارتباط موثرتر و ایستادگی و پیشرفت در یک بازار شلوغ کمک کند.
همان‌طور که برای تعیین اینکه شما چه کسی هستید و چه چیزی را می‌خواهید و چه کاری انجام می‌دهید، یاد خواهید گرفت که چگونه خود را با اطمینان و وضوح بیشتری نشان دهید.
مهم‌تر از همه، ایجاد یک برند شخصی به شما امکان می‌دهد تا نحوه درک دیگران توسط شما را کنترل کنید.
چه در تعامل با کسی به‌صورت آنلاین و چه به صورت حضوری باشید، یک برند شخصی قوی به شما کمک می‌کند تا یک تصور خاطره‌انگیز و مثبت داشته باشید. و به شما کمک می‌کند جلوی هزاران نفر مثل خودتان قدرتمند بایستید.
کارمزد یا فریلنسر کسی است که سرویس‌ها یا خدمات خود را بدون تعهد درازمدت به کارفرما ارائه می‌کند.
آنها معمولاً ساعتی، روزانه یا پروژه‌ای دستمزد می‌گیرند و اساساً یک کسب و کار یک‌نفره است
امروزه با توسعه اینترنت و همه‌گیر شدن شبکه‌های اجتماعی جذب مخاطب کاری پیچیده و دست‌نیافتنی نیست.
هرکسی با دسترسی آسان به اینترنت و رسانه‌های اجتماعی می‌تواند برای خود مخاطبی بسازد، خود را به عنوان یک متخصص معرفی کند و شروع به جذب مشتری برای کسب‌وکار خود کند.
این دقیقاً همان کاری است که بسیاری از افراد جامعه ایران برای کسب درآمد انجام می‌دهند.
خودتان دیده‌اید افرادی را که امروز به اینفلوئنسر شبکه‌های اجتماعی شهرت دارند.
درآمد آنها از تبلیغات چند برابر درآمد یک کارمند است. آنها دقیقا همین کار را کرده‌اند؛ برای خود مخاطب ساخته‌اند، برای آنها تولید محتوا می‌کنند و با آنها ارتباط مداوم دارند. در واقع یک برندینگ برای خود انجام داده‌‌اند و خود را معرفی کردند.
وقتی برند شخصی شما جذاب باشد، مشتریان، فروشندگان، مطبوعات و حتی شرکت‌هایی که به دنبال استخدام هستند، شما را پیدا خواهند کرد و به شما دست خواهند یافت.
به‌عنوان‌مثال کسی که یک مشاور ارشد بازاریابی است و در این زمینه برند شخصی قدرتمندی دارد، باید منتظر تماس از سوی انواع شرکت‌های تولیدی، خدماتی، تجارت الکترونیک و غیره باشد تا برای مشاوره به آنها دعوت شود.
شرکت‌هایی که ممکن است حتی نام آنها را نشنیده باشد، اما آنها به سبب داشتن برندسازی شخصی او را پیداکرده و برای مشاوره بازاریابی از او دعوت به عمل می‌آورند.
فرصت‌ها به دنبال کسانی هستند که برند شخصی قدرتمندی دارند.
وقتی شما یک برندینگ شخصی جذاب داشته باشید، افراد شما را جالب و مطلوب می‌یابند و به‌این‌ترتیب مایل به ارتباط با شما خواهند بود.
اگر یک برند شخصی قوی داشته باشید، هرروز ده‌ها ارتباط جدید لینکدین و توییتر دریافت می‌کنید. مردم به پروفایل شما نگاه می‌کنند، شما را دنبال می‌کنند و می‌خواهند در مورد شما بیشتر بدانند.
وقتی یک رهبر، برند شخصی فوق‌العاده‌ای داشته باشد احتمال اینکه مشتریان و فروشندگان بخواهند با شرکت وی کار کنند بسیار بیشتر است.
نمونه‌های خوبی از این موضوع عبارت‌اند از وارن بافت، مارک زاکربرگ و بیل گیتس که برند شخصی آنها بزرگ‌تر از کسب‌وکارشان است.
به نظر شما شرکت‌های آنها بدون برند شخصی آنان در کجای بازار خواهند بود؟
وقتی‌که یک برند شخصی قوی باشید و در یک رویداد شرکت کرده و با دیگران تعامل می‌کنید، جنبه‌های بسیاری برای اشتراک برند خود دارید. این شما را جالب‌تر از کسی می‌کند که به‌صورت حضوری پیش شما می‌آید و می‌گوید:
«سلام، نام من علی مولایی است، من یک فروشنده بیمه هستم».
با داشتن یک برندینگ شخصی خوب، جنبه‌های حرفهای و شخصی بسیاری برای برندتان خواهید داشت.
این باعث می‌شود مردم بخواهند با شما ارتباط برقرار کرده و کار کنند و خود را متفاوت از دیگر همکاران‌تان معرفی کنید.
می‌توانید مهارت‌های خود را نشان دهید و از دارایی‌های آنلاین خود برای حمایت از این مهارت‌ها استفاده کنید؛
مهارت‌هایی چون عکاسی، کارآفرینی، تولید محتوا، سخنرانی، رسانه‌های اجتماعی، سلامت، طراحی، کارهای غیرانتفاعی و غیره.
برای توسعه برند شخصی خود باید نقطه اعتبار خود را پیدا کنید. هنگامی‌که نقطه اعتبار خود را پیدا کردید و مخاطبانتان شروع به واکنش مثبت کردند، اعتمادبه‌نفس شما بالا رفته و به شما اجازه می‌دهد تا خود را در یک مسیر معنادار قرار دهید.
چه در حال تلاش برای ساختن کسب‌وکار خود باشید، یا به دنبال یافتن یک شغل، یا مطرح‌شدن در مطبوعات، یا تحت تأثیر قرار دادن فروشندگان، جذب مخاطبان بانفوذ و یا حتی یافتن دوستان موفق جدید؛ یک برند قدرتمند، جذاب و دیده‌شده کلید اصلی ماجرا است؛ کلیدی که برای ایجاد شهرت، اعتبار و مهم‌تر از همه موفقیت در زندگی حرفهای و شخصی شما بسیار کاربرد دارد.
وقتی یک مدیر ویا یک رهبر، برند شخصی فوق‌العاده‌ای داشته باشد احتمال اینکه مشتریان و فروشندگان بخواهند با شرکت وی کار کنند بسیار بیشتر است.
نمونه‌های خوبی از این موضوع عبارت‌اند: از وارن بافت، مارک زاکربرگ و بیل گیتس که برند شخصی آنها بزرگ‌تر از کسب‌وکارشان است. به نظر شما شرکت‌های آنها بدون برند شخصی آنان در کجای بازار خواهند بود؟
بر اساس آمار اس اچ آر‌‌ام، ۸۴ مدیران منابع انسانی از رسانه‌های اجتماعی برای استخدام استفاده می‌کنند. ۹۶ درصد از لینکدین و ۵۳ درصد از اینستاگرام سایت‌های استخدامی استفاده می‌کنند.
بسیاری از شرکت‌ها قبل از هر جای دیگر، فرصت‌های استخدام را بر روی اینستاگرام ارسال می‌کنند؛ اما آمار بیشتر نشان می‌دهد که ۶۶ درصد از مدیران منابع انسانی از فیس‌بوک برای استخدام استفاده می‌کنند.
آنها این کار را برای این انجام می‌دهند که می‌خواهند در مورد شما بیشتر از آنچه در رزومه‌تان نوشته‌اید بدانند. آنها می‌خواهند شما را به‌عنوان یک فرد بشناسند و بدانند که آیا با فرهنگ سازمانی آنها تناسب دارید یا خیر.
این یک رویکرد منطقی برای انتخاب بهترین نامزدها است. کاندید A رزومه قابل‌توجهی دارد. کاندید B رزومه مشابهی دارد، اما برند شخصی قوی نفر دوم نشان می‌دهد که «او یک وبلاگ با موضوعات مربوط به کسب‌وکار شرکت دارد؛ اخبار و ایده‌های صنعت را توییت می‌کند؛ یوگا انجام می‌دهند و برای خیریه داوطلب می‌شود».
به نظر شما چه کسی در این مصاحبه کاری قبول می‌شود؟
حالا می‌خواهیم در مورد این که چطور نام تجاری و برند یا مارک خودمان بسازیم صحبت کنیم:
فاکتورهای مختلفی وجود دارد که هنگام شروع به کار بردن نام تجاری شخصی خود باید به آنها توجه کنید.
به جای اختراع شخصیت کاذب، نام تجاری شما باید یک اصالت واقعی باشد که شما چه کسی هستید، چه چیزی را ارزشی قائل هستید و چه کاری را می‌خواهید انجام دهید. و تمام توانایی‌های شما را دربر گیرد.
صرف زمان برای تعیین ارزش‌ها، احساسات و مهارت‌های شما به شما کمک می‌کند تا یک برند شخصی ایجاد کنید که هم به یاد ماندنی باشد و هم اصیل.
در صورت نیاز به کمک اضافی در تعیین مهارت‌ها و ارزش‌های خود، حالا با هم بررسی میکنیم چه وجود چه چیزهای اهمیت بیشتری دارد در این شناخت.
به جای شروع از ابتدا، نام تجاری شما باید از اعتبار موجود شما مطلع شود.
به این فکر کنید که چگونه دوستان و همکاران فعلی شما و شخصیت شما را توصیف می‌کنند.
شما می‌توانید با توسعه برند شخصی خود، این خصوصیات را تقویت و تأکید کنید.
نام تجاری شما همچنین توسط مخاطبی که می‌خواهید برای دستیابی و تأثیرگذاری آن تعیین کنید، مشخص خواهد شد.
زمینه‌های مختلف مهارت‌های خاصی را بالاتر از دیگران خواهند داشت.
به عنوان مثال، یک معلم مدرسه ابتدایی ممکن است یک برند شخصی بسیار متفاوت از شخصی که به عنوان مدیر فروش یا مهندس کار می‌کند ایجاد کند.
همه چیز در مورد کشف بهترین ارتباط با افرادی است که برای شما و نام تجاری شما ارتباط دارند، کشف شده است.
اگر می‌خواهید یک برند شخصی قدرتمند بسازید باید خودتان را بشناسید و از خود بپرسید:
من به چه چیزی علاقه دارم؟
ارزش‌های من چیست؟
مهارت‌های منحصر به فرد من چیست؟
شهرت فعلی من چیست؟
چگونه می‌توانم بر روی آن کار کنم؟
چگونه می‌توانم دیگران را درک کنم؟
به چه کسی می‌خواهم برسم وجذب کنم؟
مخاطب برند من کیست؟
چه کار تازه‌ای انجام دهم که فرد دیگری انجام نداده است؟
پاسخ این سوال‌ها پرسونال برند شما را تشکیل می‌دهند. جواب دادن به این سوال‌ها به شما کمک می‌کند اصلی‌ترین مسائلی که برای شما و مخاطبانتان اهمیت دارد و راه رسیدگی به این مسائل را پیدا کنید.
در این بخش نام شما ساخته شده و تاثیرات داشتن برند رو هم می‌دانید حال باید بررسی کنیم که با چه کارهای و در چه جاهایی خود را معرفی کنید.
در ابتدای هر کاری، شما باید دقیقا بدانید که برای رسیدن به چه هدفی، تلاش می‌کنید. بنابراین در برندینگ شخصی نیز همانند تحقیقات بازاریابی کسب و کار دیجیتال، باید اهداف خود را مشخص کنید، پتانسیل‌های موجود را بشناسید و بهترین برنامه را مشخص کنید.
برندینگ شخصی نیز همانند بازاریابی دیجیتال نیازمند ایجاد بستری برای فعالیت است. این اولین قدم اجرایی برای شخصی سازی مارکر یا برند شماست.
طراحی وب سایت شخصی این وب سایت، حضور شما در دریای بی‌کران اینترنت است.
لوگوی حرفهای طراحی کنید. لوگوی حرفهای میزان جدیت شما در کار و رفتار شما در قبال پرسونال برند را نشان می‌دهد.
شعار برندتان را نمایش دهید.
بازدیدکنندگان باید از بدو ورود به سایت پیام برند شما را ببینند. این موضوع آنها را به سمت سایت شما جذب می‌کند و باعث می‌شود بیشتر در مورد شما تحقیق کنند
چند نکته دیگر درباره بهینه‌سازی وبسایت برندتان:
- از تصاویر حرفهای استفاده کنید. از یک عکاس حرفهای بخواهید عکس‌های با کیفیت از شما بگیرد. تصاویر بی‌کیفیت ضعف برند شخصی شما را نشان می‌دهد.
- مدارک و گواهی‌نامه‌هایتان را ارائه دهید. این مدارک اثبات آن است که شما قدرت حل مشکلات مرتبط با مخاطبان هدف خود را دارید. در هر رسانهای که حضور یافتید، مدارکتان را نشان دهید.
- حتما از کال تواکشن (CTA) استفاده کنید. قطعا مایلید بازدیدکنندگان سایتتان اقدامی بیشتر از تماشا نشان دهند. برای این کار از آنها بخواهید که به لیست ایمیل‌ها بپیوندند یا وبینار شما را تماشا کنند یا برای مشاوره رایگان ثبت‌نام نمایند. برای تسهیل ادامه این ارتباط، به مخاطب خود راه روشنی ارائه دهید.
- صفحه «درباره ما» را صادقانه و قانع‌کننده بنویسید. در این صفحه می‌توانید داستان چگونگی رسیدن خود به جایگاهی که امروز در آن هستید را بنویسید. اینکه چه چیزهایی برای خدمت‌رسانی به مخاطبان به شما انگیزه می‌دهد و چرا درحال انجام این کار هستید؟
- صفحه‌ای حاوی جزییات خدمات خود در سایت قرار دهید. اگر می‌خواهید مخاطب از خدماتی که ارائه می‌دهید استفاده کند، در یک صفحه به طور شفاف توضیح دهید که کار شما در چه حیطه‌ای است و شامل چه مواردی می‌شود.
- منابع رایگان ارائه دهید. یکی از بهترین راه‌های ساخت پرسونال برند ارائه محتوای رایگان در وبسایتتان است. این محتوا می‌تواند به صورت پست بلاگ، ویدئو یا کتاب‌های الکترونیکی باشد. می‌توانید در ازای فرستادن محتوا، ایمیل مخاطب را دریافت کنید و از این راه به رشد لیست ایمیل‌های خود کمک کنید.
- صفحه «تماس با ما» بسازید. بدیهی است که بخواهید راهی ارتباطی با مخاطب در سایت خود قرار دهید. این کار را از طریق صفحه تماس با ما انجام دهید.
شبکه‌های اجتماعی پرطرفدارترین بخش اینترنت هستند. جایی که شما بی‌واسطه با تمامی افراد رودررو می‌شوید و می‌توانید تمامی فعالیت‌ها، تفکرات و حرفهای خود را بی‌پرده به مخاطبانتان بگویید.
ظهور شبکه‌های اجتماعی در جهان و رواج تب روزافزون این رسانه‌های گروهی در ایران، یکی از ریشه‌های جدی شدن برندینگ شخصی بوده است.
همچنین شبکه‌های اجتماعی ارزان قیمت یا رایگان هستند.
پس هر کسی فکر می‌کند حالا که رسانهای در اختیار دارد، می‌تواند به برند سازی شخصی فکر کند. از طرفی عددی بودن و امکان مقایسه کمی موقعیت خود با دیگران در شبکه‌های اجتماعی، از جمله مواردی محسوب می‌شوند که تب برندینگ شخصی را جدی‌تر از گذشته کرده‌اند.
استراتژی برند شخصی شما باید ازآنچه هستید نشات بگیرد. استفاده از عناوین و جایگاه‌های تقلبی در برندسازی در بلندمدت جوابگو نخواهد بود.
ویژگی‌های اصلی استراتژی برند شخصی چهار مورد زیر است:
- تمایز: کپی کردن، از شما یک بازیگر درجه دو می‌سازد.
- تمرکز: سعی کنید استراتژی برند شخصی خود را در یک عبارت خلاصه کنید.
- اعتبار و قانونی بودن: استراتژی برند شخصی شما باید بر اساس آنچه شما هستید و دارایی‌ها و تجربیات شما تعریف شود و صرفاً چیزی را می‌توانید ادعا کنید که واقعیت داشته باشد.
- جذابیت در بازار: استراتژی خود را طوری در نظر بگیرید که در بازار خریدار داشته باشد. به عبارتی بر توانایی‌ها و مهارت‌هایی تمرکز کنید که کاربردی و نیاز بازار باشد.
متفاوت دیده شوید، همیشه این تفاوت بوده که باعث شده است تا نگاه‌ها معطوف فعالیت‌ها شود. تفاوت در تفکر، رفتار و گفتار البته طبق اصول کاملا اخلاقی می‌تواند شما را در برند سازی شخصی متمایز کند.
قابل اطمینان باشید؛ کوچکترین رفتار و گفتار شما می‌تواند باعث تغییرات شگرفی در برندینگ شخصی شما شود. بنابراین باید با رعایت تمامی جوانب، اعتماد و اطمینان و در یک کلام، تایید مخاطبانتان را به دست آورید.
صدای مخاطبانتان را بشنوید؛ شما باید منعکس کننده صدای مخاطبانتان باشید. هیچکس از یک برند یا شخصی که مردمی نیست، خوشش نمی‌آید. رفتار شما با مخاطبانتان، میزان مردمی بودن شما را نشان می‌دهد.
صبور باشید؛ پروسه برندسازی شخصی، زمان بر است. این کار نیاز به فعالیت مستمر و مداوم دارد. پس نباید انتظار داشته باشید که برندینگ شخصی یک شبه صورت گیرد.
