اتوماسیون بازاریابی؛ ۵ مسئله و مشکل جدی شما را حل می‌کند!

اتوماسیون بازاریابی

اتوماسیون بازاریابی چیست؟

اتوماسیون بازاریابی به موضوعی جدی بین بازاریابان تبدیل شده و مورد بحث‌های بسیار قرار گرفته است. دلیل خوبی هم برای این شایستگی وجود دارد.
اتوماسیون‌سازی بازاریابی برای B۲B در مسیر تبدیل شدن به صنعتی ۵.۵ میلیارد دلاری است. این نشان‌گر وجود بازاری بزرگ در مارکتینگ دیجیتال است.

کمپانی‌هایی که از این مزیت بهره گرفته‌‌اند از رقبایشان در این صنعت جلوتر هستند.

اتوماسیون بازاریابی در اصل برای چه کاری استفاده می‌شود؟

در اتوماسیون‌سازی بازاریابی ترکیبی از ابزارها و خدمات وب‌محور برای اتوماسیون و مدیریت فرایندها و کارهای بازاریابی به کاربرده می‌شوند. به‌طوری که تمام فعالیت‌ها دستی و تکراری به فرایند‌های خودکار تبدیل شده‌‌اند ازجمله می‌توان به امور مرتبط به مدیریت وب سایت، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل‌ها و دیگر موارد اشاره کرد. 

در این بازاریابی چند نوع اپلیکیشن، نرم افزار و ابزار برای رسیدن به کارایی و اثربخشی به کار گرفته شده‌اند.

۳ حوزه اصلی اتوماسیون بازاریابی:

 

۱. رفتار مصرف کننده در اتوماسیون بازاریابی

بوسیله کد‌های رهگیری، بازاریابان می‌توانند رفتار مصرف کنندگان را به طور آنلاین بررسی کنند. الگوهایی شناسایی و انالیز شده‌‌اند که به ایجاد گروه‌های رفتار محور کمک می‌کنند. بازاریابان می‌توانند بازار خود را به بخش‌های رفتارمحور مختلف تقسیم کنند.

۲. میزان فروش این بازاریابی

اتوماسیونی کردن بازاریابی برای رشد تجاری هم کاربرد دارد. مشتریان از فازی به فاز دیگر تا وقتی که به سطح خرید برسند می‌روند. این فرایند شامل بخش بندی و پرورش بخش‌های مختلف با توجه به محرک‌ها، علایق، نیات و دیگر الگو‌های رفتاری می‌شود.

روش خودکار تکیه بر رسانه‌های اجتماعی، ایمیل و بازاریابی محتوا و بهینه سازی موتورهای جستجو دارد.

۳. جریان کار اتوماسیون 

اتوماسیون فرآیند‌های داخلی هم‌چون بودجه بندی، مدیریت دارایی‌های دیجیتال، آماده سازی تقویم بازاریابی و بسیاری موارد دیگر را هم ارتقا می‌بخشد. 

اتوماسیون بازاریابی به شدت برای سازمان‌های بزرگ که دارای الزامات پیچیده هستند مهم است.

استراتژی اتوماسیون بازاریابی
استراتژی اتوماسیون بازاریابی

5 مشکلی که با کمک اتوماسیون بازاریابی رفع می‌شوند

 

۱. سرعت پایین تبدیل

نظریه بازاریابی بیان می‌کند که به طور ایده آل یک مشتری بالقوه بعد از علاقه مند شدن به مشتری بالفعل تبدیل می‌شود. اما واقعیت کاملا متفاوت است. مشتریانی هستند که بدنبال اطلاعات کامل و تحقیق و بررسی قبل اخذ تصمیم هستند.
الزامات مشتری به راحتی با کمک اتوماسیون مارکتینگ قابل پاسخ گویی است و می‌توان آن‌ها را رفع کرد.

بازاریابان می‌توانند مصرف کنندگان را بوسیله کانال‌های چندگانه پرورش دهند و به آرامی سرعت تبدیل را افزایش دهند.

انواع ابزار‌های اتوماسیون سازی بازاریابی که در دسترس هستند در فرایند پرورش مشتریان کمک کننده می‌باشند.

۲. ناکارآمدی‌های بازاریابی

در دنیای بازاریابی، زمان بسیار اهمیت دارد. اتوماسیونی کردن به سازمان‌ها اجازه می‌دهد از قدرت زمان کمک گرفته و ناکارآمدی‌هایشان را کم کنند.

این شامل تمام زمان لازم برای تهیه، برنامه ریزی و ارسال ایمیل و دیگر مدل‌های ارتباطات می‌شود.
اتوماسیون بازاریابی زمان لازم را کم کرده و کارایی را بالا می‌برد. تلاش‌ها نتیجه محور شده و سازمان‌ها موفق خواهند شد.

۳. مشتریان درگیر نشده (مشتریان بالقوه)

با کمک اتوماسیون دیجیتال مارکتینگ، سازمان‌ها می‌توانند ورای بازاریابی سنتی فکر و عمل کنند. این بازاریابی محیطی عالی برای درگیرسازی تمام مشتریان فراهم می‌کند.

مشارکت و درگیری کم مشتریان به وفاداری به برند ضربه می‌زند. هر تجارتی به خدمات مشتریان، مدیریت حساب و دیگر راه‌ها برای فراهم سازی مشارکت شخصی سازی شده نیاز دارد.
به مشتریان از طریق کانال‌های مختلف چون ایمیل، رسانه‌های اجتماعی، تلفن همراه و دیگر موارد می‌توان دسترسی داشت.

دستیابی به آنان از طریق کانال‌های مختلف، کلید در ذهن ماندن است. در همین زمان، کمپانی‌ها می‌توانند مدل‌های ارتباطات ترجیحی را برای گروه‌های مختلف مشتریان به کار ببرند. آن به پوشش‌دهی طیف گسترده چالش‌های اتوماسیون بازاریابی کمک می‌کند.

با کمک ابزار‌های اتوماسیون، کمپانی می‌تواند اثر هوش وب، پیام رسانی پیامکی، مدیریت تعهدات، بازاریابی اجتماعی و بسیاری موارد دیگر را ارتقا دهد. آن تعداد مشتریان بالقوه و درگیر نشده را تا سطح بارزی کاهش می‌دهد.

اتوماسیون مارکتینگ

۴. هم تراز سازی بازاریابی و استراتژی‌های فروش

با کمک فناوری؛ بازاریابی و استراتژی‌های فروش را می‌توان امروزه باهم هم تراز ساخت. برای مثال، اتوماسیون بازاریابی در کنار راه حل‌های CRM هم ترازی زیادی بین بخش‌های بازاریابی و فروش ایجاد کرده است.

هر تیم می‌تواند به اطلاعات درست و دقیق با ابزار‌های مناسب دست یافته و بازاریابی و فعالیت‌های فروش را با هم هم راستا سازد.
با کمک این فناوری‌ها، این دو بخش – بازاریابی و فروش- می‌توانند همکاری موثر داشته و باهم کار تبلیغات و بازاریابی را پیش ببرند.

بدین‌وسیله می‌توان اطمینان کسب کرد که هر جنبه و دورنما پیام روشن و هدف‌مندی را در زمان درست نشان می‌دهد و ارائه می‌کند. این‌گونه شانس جلب توجه و تبدیل شدن هم بالا می‌رود.

۵. افزایش درآمد

معمولا، قبل از حرکت به سوی اتوماسیون کردن بازاریابی، کمپانی‌ها از بازاریابی ایمیلی استفاده می‌کنند. پلت‌فرم‌ها آمارهای مربوط به میزان کلیک‌ها و غیره را نشان می‌دهند.

این آمارهای پایه کمک می‌کنند قضاوت درستی از عملکرد ایمیل داشته باشیم.

اگرچه، این آمارها نمی‌توانند اطلاعاتی در باب سلامت جامع اقدامات بازاریابی فراهم کنند. تیم بازاریابی نمی‌تواند مشخص کند که آیا کار‌های انجام شده اثر مطلوب بر درآمد کمپانی دارند یا خیر.
با اتوماسیون کردن بازاریابی، کمپانی‌ها می‌توانند به راحتی مشتریان و دورنماها در هر مرحله چرخه خریدشان را رهگیری کنند. آن دید خاصی نسبت به استراتژی بازاریابی و اثر آن بر درآمد کمپانی ایجاد می‌کند.

با دیجیتال مارکتینگ آرین فرآیند اتوماسیون‌سازی بازاریابی خود را هرچه زودتر راه‌اندازی کنید.

مشکلات اتوماسیون بازاریابی

غلبه بر چالش‌های اتوماسیون بازاریابی

چند چالش در اتوماسیونی کردن بازاریابی وجود دارد، که باید مورد توجه واقع شوند تا اقتباس کارایی صورت گیرد. این فناوری مستلزم تعهد دائم به مدیریت محتوا، اطلاعات و فرایندها است. تلاش‌ها و کارها به تدریج با اخذ این فناوری از سوی کمپانی کم می‌شوند.

به جهت کسب اطمینان از موفقیت اتوماسیون‌سازی بازاریابی، شما باید:

  • به کارگیری و سطح گسترش را به چند مرحله برای کسب اطمینان از دقت عمل در هر مرحله تقسیم کنید.
  • بدنبال درگیرسازی مشتریان در حالت جامع و فراگیر با ابزارهای درست اتوماسیون باشید.
    مهارت‌ها از نظر دانش بازار و دانش فنی بشناسید.
  • از مستندسازی کامل هر کار اتوماسیون مطمئن شوید.
  • به طور منظم مرور و بررسی انجام دهید تا در آینده روش خود را بتوانید اصلاح کنید.

با کمک اتوماسیون‌سازی بازاریابی، کمپانی‌ها در هند توانستند بهترین عملکرد داشته و حمایت کسب کنند و ROI بازاریابی را افزایش دهند. آماده کسب مزیت و سود بردن از اتوماسیون بازاریابی را دارید؟ لیست بزرگی از مزایا اتوماسیون بازاریابی وجود دارد که شما می‌توانید انتظار داشته باشید. 

آن سطح مشارکت مشتریان، تعداد فرصت‌ها، ارتباطات به موقع، تنوع مدل‌های ارتباطات و بسیاری موارد دیگر را ارتقا می‌بخشد. می‌توان گفت که اتوماسیون بازاریابی فناوری تغییردهنده تجارت است.

  • شما هزینه کمتری صرف کسب سرمشق‌های شایسته می‌کنید.
  • روابط مشتریان ارتقا می‌یابد، و اینگونه درصد حفظ مشتری افزایش می‌یابد.
  • بخش‌های فروش و بازاریابی می‌توانند باهم همکاری کرده و درآمد بالایی کسب کنند.
  • ROI بازاریابی به سطح جدید عالی می‌رسد.

در کل، اتوماسیون بازاریابی مزایا مستقیم و غیرمستقیم بسیاری دارد. سازمان‌های هوشمند درحال تغییردهی روش‌های بازاریابی‌شان هستند.

شما باید جلو رفته و اتوماسیون را برای پیشرو بودن، کسب وفاداری مشتری و افزایش درآمد به کاربرید.

مقاله جامع دیجیتال مارکتینگ چیست؟

اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در telegram

در خبرنامه آرین عضو شوید

هر هفته مقالات بروز را برایتان خواهیم فرستاد

آخرین مقالات

طراحی قالب وب سایت

هفت مرحله طراحی وب سایت

شناسایی هدف و تعیین زمان تحویل پروژه در مرحله اول لازم است نیازهای مشتری شناسایی شود. در این مرحله می‌بایست هدف نهایی طراحی وب سایت

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درخواست تماس

لطفا اطلاعات تماس خود را وارد نمایید.

آژانس دیجیتال مارکتینگ آرین

شنبه تا پنج شنبه 9 - 17 پاسخگوی شما هستیم

پست الکترونیکی: