بریف چیست و چگونه نوشته می‌شود؟ در این مقاله قدم به قدم به شما توضیح می‌دهیم و حتی می‌توانید یک نمونه نیز در همین صفحه دانلود کنید.
پروژه‌های تبلیغاتی و بازاریابی گاهی می‌توانند چالش‌های زیادی داشته باشند.
شاید بپرسید که بریف چیست؟
وقتی می‌خواهید به یک وبسایت، ویدئو، کمپین تبلیغاتی و یا لوگو جدید برسید، باید شروعی قوی داشته باشید؛ یک بریف یا تفهیم نامه کامل، اطلاعاتی است که پروژه یا کسب‌وکارتان را به آژانس تبلیغاتی، تیم اعضای آتلیه، طراح یا هر فردی که قرار است بر روی آن کار کند شرح می‌دهد.
می‌توانید به بریف به عنوان طرح یا برنامه‌ای نگاه کنید که نه‌تنها به تیم خلاق طراحی کمک می‌کند بلکه قبل از آن باعث می‌شود هدف‌ها و ایده‌ها در ذهنتان منسجم شوند و پرورش یابند.
خب چرا به یک بریف خلاق کامل نیاز داریم؟
یک بریف شفاف به شما کمک می‌کند تا انتظارات بین تیم شما و کارفرماهای پروژه روشن شود. نداشتن یک درک متقابل احتمال از دست دادن فرصت‌ها را افزایش می‌دهد و این یعنی هدر دادن زمان.
در واقع بریف و تفهیم نامه برای اطمینان از این است که مطمئن شویم همه در مسیر درستی هستند.
بعضی از تبلیغات هستند که از ابتدا پیداست شانسی برای موفقیت ندارند و یکی از مهم‌ترین دلایل آن، نداشتن تفهیم نامه کامل است.
یک آژانس دیجیتال مارکتینگ باید بر ROI تمرکز کند تا بتواند ارزش‌ها را بدست آورد. و تفهیم نامه یکی از موارد اولیه برای شفاف سازی اهداف و ارزش‌هاست.
با اینکه رسیدن به یک تفهیم نامه و بریف خلاق کامل کمی زمان‌بر است، اما باید این نکته را در نظر بگیرید که صرف این زمان به منزله رسیدن به اهداف و نیازهای پروژه و در نتیجه صرفه‌جویی در مخارج است.
اینکه حاضر باشید زمان و هزینه زیادی را صرف یک پروژه کنید اما زمان کوتاهی را صرف ایجاد یک خلاصه و پیش زمینه برای شفافیت پروژه نکنید غیر منطقی است.
بخش دانلود نمونه بریف یا تفهیم‌نامه
همچنین بخوانید:
پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی چیست؟ (مقاله جامع 2022)
این نکات را در بریف حتما تعیین کنید!
دامنه و محدوده فعالیت‌های پروژه را تعیین کنید.
در بریف اطلاعات زیادی از پروژه وجود دارد اما یک بخش مهم وجود دارد که شما باید دقیقا محدوده و بخش‌هایی که تمرکز تیم شماست را باید تعیین کنید.
به عنوان مثال اگر در تفهیم نامه تعیین کرده باشد که تیم طراحی سایت فروشگاهی قرار است بخش محصولات خاصی را بازطراحی کند، درواقع محدوده طراحی روشن شده است و دیگر قرار نیست بخش دیگری را نیز بازطراحی کنید تا توافق‌نامه انجام شده باشد.
با این کار شما از درخواست‌های تعریف نشده جلوگیری می‌کنید و مشتری نمی‌تواند به راحتی انتظارات بالاتری درخواست کند.
نکته: البته اینکه تعامل شما با مشتری چگونه است در هر شرکتی متفاوت است.
گاهی بدون افزایش هزینه ممکن است شما کار اضافه‌تری نیز انجام دهید تا مشتری ناراحت نشود و گاهی نیز هزینه جدایی اضافه می‌کنید و درخواست مشتری را انجام می‌دهید.
جدول زمانی پروژه را مشخص کنید.
اکثر پروژه‌ها یک تاریخ تحویل دقیق دارند. شما نیز در بریف حتما یک جدول زمانی قرار دهید.
تیم‌های دیجیتال مارکتینگ پروژه‌های زیادی را هم‌زمان اجرا می‌کنند، پس خیلی مهم است که برای هر پروژه تقویم مشخصی داشته باشند.
پیچیدگی‌ها را کاهش دهید و به سوالات پاسخ دهید
تا حالا در پروژه‌ای بوده‌اید که درمورد همه‌چیز گیج و آشفته شده باشید؟
یا بسیاری از سوالات مختلف در طول پروژه در ذهن شما بدون پاسخ مانده باشند؟
اگر صادق باشیم همه‌ی ما در برخی پروژه‌ها احساس نیمه‌کاره بودن را حس کرده‌ایم.
بریف اینجا به شما کمک می‌کند که تمام پیچیدگی‌ها را کاهش دهید و سوالاتی که ممنکن است بدون پاسخ باشند را جواب دهید.
طراحی چنین بریفی کار مدیر پروژه را راحت می‌کند.
تایم لاین پروژه چیست؟ قسمت جدول زمانی بریف را مشاهده کنید.
کاربران هدف چه کسانی هستند؟ قسمت مخاطبین را چک کنید.
روند پروژه چیست؟ این یکی را شما پاسخ دهید!
خب با این مرحله شما دیگر نیاز نیست به سوالات تکراری پاسخ دهید.
چگونه با دیجیتال مارکتینگ به مخاطب واقعی برسیم؟
عناصری که در بریف خلاقانه ممکن است وجود داشته باشند
بریف‌های خلاقانه می‌توانند در موارد کمی باهم متفاوت باشند. بعضی از آن‌ها شاید سراسر اطلاعات باشند یعنی تراکم بالایی داشته باشند.
در این حالت است که شما یک لیست از موارد اجرایی را در اول بریف خود قرار می‌دهید.
خلاصه‌ی پروژه
خیلی ساده و متخصر در چند جمله پروژه خود را توصیف کنید. به گونه‌ای که هرکس با دیدن همین چند خط به یک ماهیت کلی در بریف شما دست پدیا کند.
مثال:
پروژه ایجاد 5 موشن گرافیک که تنها هدف برندینگ شرکت و شناساندن نکات مثبت و متمایز شرکت مشتری را دارد.
کاربران هدف
افرادی یا گروه‌هایی را که می‌خواهید جذب کنید را در یک حالت ساده و کلی در قسمتی از بریف معرفی کنید.
مثال:
مخاطبین این پروژه تمام افرادی هستند که به محصولات شماره 5 این شرکت نیاز دارند و از برندهای دیگری استفاده می‌کنند.
چالش پروژه
این پروژه برای حل چه مشکلی تلاش می‌کند؟ چرا باید این پروژه را انجام دهید؟ جواب به این سوال محدوده فعالیت شرکت را مشخص می‌کند.
مثال:
بسیاری از افراد از وجود محصولات شماره 5 آگاه نیستند و نمی‌دانند که این شرکت چنین محصولی نیز دارد.
هدف پروژه
چرا ما این پروژه را انجام می‌دهیم؟ اطمینان حاصل کنید که اهداف شما قابل اندازه‌گیری هستند و از تعیین تعداد زیادی هدف خودداری کنید. تنها به یکی از معیارهای مهم خود پایبند باشید.
مثال:
هدف اصلی این پروژه افزایش آگاهی از این محصول است و انتظار داریم در شش ماه آینده به 20 هزار بازدید از تبلیغات برسیم.
KPI یا شاخص کلیدی عملکرد
موفقیت پروژه چگونه ارزیابی خواهد شد؟ این مرحله را برای این که شما بفهمید پروژه شما موفق بوده است یا خیر. همچنین به شما کمک می‌کند بفهمید آیا پروژه باید تکرار شود یا نه.
مثال:
در این پروژه رسیدن به بازدید 20000 کاربر شاخص موفقیت پروژه است.
برای اطلاعات بیشتر مقاله همه‌چیز درباره KPI را مطالعه کنید.
روند اجرا در بریف
روند کلی که باید برای اتمام پروژه دنبال کنیم چیست؟ این مرحله یک طرح کلی خوب است که می‌تواند با شروع پروژه به یک الگوی وظایف تبدیل شود. همچنین یک روش خوب برای هر یک از اعضای تیم است که می‌تواند جایگاه خود را در پروژه متجسم شود.
مثال:
- نوشتن سناریو
- طراحی کاراکتر
- ساخت موشن
- بارگزاری و تبیلغ
- تحلیل داده‌ها
بخش تایم لاین در بریف
در بریف قسمتی تایم لاین باید تعیین کنید که مهلت اتمام پروژه چه تاریخی است.
مثال: پایان سال 2020
بودجه پروژه
در بریف قسمتی برای تعیین بودجه پروژه گاهی تعیین می‌شود. مثلا بودجه این پروژه به صورت کلی 50 میلیون است.
لینکدین مارکتینگ چیست؟ چگونه یک پروفایل لینکدین حرفه‌ای بسازیم؟
10 مورد مهم برای خلق یک بریف خلاق:
این 10 مورد مهم برای هر برند یا شرکتی می‌تواند نقشه راهی باشد تا برای پروژه خود به یک بریف خلاق و کامل برسد. با هم این ده مورد را بررسی میکنیم.
۱- برند و شرکت خود را در بریف توصیف کنید
زمینه‌ای فراهم کنید تا با اطلاعاتی که درباره شرکتتان در اختیار تیم خلاق یا آژانس تبلیغاتی قرار می‌دهید، شرکت شما را بهتر بشناسند.
چه شرکتی هستید؟
چه کاری انجام می‌دهید؟
گاهی حتی لینک‌هایی از وبسایت و صفحه‌‌ای از شبکه احتماعی شما هم برای شناخت بهتر کسب‌وکارتان کافی است.
۲-خلاصه پروژه‌تان را بگویید.
پروژهٔ موردنظرتان در مورد چیست و چرا به آن احتیاج دارید؟ آیا برای هویت و برندتان نیازمند تغییری هستید؟
آیا می‌خواهید در فصل جدید صفحه اینستاگرام یا شبکه‌های اجتماعی خود را تغییر دهید؟
در بریف توضیح دهید که پروژه‌ای که در نظر دارید چیست، به چه چیزهایی نیاز دارد و چرا دنبال آن هستید؟
۳- هدف‌ها را توضیح دهید
شاید این مهم‌ترین قسمت از تفهیم نامه (بریف) شما باشد و باید پیش از حرکت به سمت پروژه‌تان به آن فکر کنید. چرا به این پروژه نیاز دارید؟
می‌خواهید از این پروژه به چه چیزهایی برسید؟ هدفتان چیست؟ آیا مشکلی هست که باید آن را حل کنید؟
چطور می‌خواهید موفقیتتان را مورد ارزیابی قرار دهید؟
مثلا اگر در این پروژه بخواهید یک محصول فومی تولید کنید، می‌توانید موفقیت آن را با تعداد بازدید ارزیابی کنید.
این‌ها اطلاعاتی است که باعث می‌شود آژانس تبلیغاتی یا تیم خلاق اهداف شما را بهتر بشناسد و برای رسیدن به آن برنامه‌ریزی کند.
۴- مخاطبان هدفتان چه کسانی هستند؟
مشتری‌های شما چه کسانی هستند؟
در این پروژه یا کمپین می‌خواهید چه کسانی را درگیر کنید؟
سعی کنید اطلاعات کاملی از مخاطبان پروژه‌تان در اختیار آژانس دیجیتال مارکتینگ تبلیغاتی قرار دهید؛ اطلاعاتی مثل سن، شغل، عادت‌های روزمره و نیازهایشان.
۵- خروجی که می‌خواهید چیست؟
چند بنر تبلیغاتی؟ یک صفحه مقاله می‌خواهید؟ بیلبوردهایی در سطح شهر؟ یک لوگو؟ پست‌های روزانه برای اینستاگرام به مدت دو سال؟
یک سایت متفاوت می‌خواهید ویدئو و یا هر خروجی که مدنظرتان است، که می‌تواند یک یا چند تا باشد را با جزئیات مشخص کنید. این جزئیات می‌تواند حتی شامل سایز و فورمت عکس، تعداد کلمات مقاله و … باشد.
همچنین بخوانید:
سئوی سایت فروشگاهی چگونه انجام می‌شود؟
۶- رقبای شما چه کسانی هستند آن‌ها را معرفی کنید
رقیبان شما چه کسانی هستند؟
شناخت کامل رقیبان این امکان را به شما می‌دهد تا مسیر خود را پیدا کنید. در پروژه مشابه شما رقیبان شما چه کار‌های را انجام میدهند؟
در چه بخشی می‌توانید خودتان را با آن‌ها مقایسه کنید و چه بخش‌هایی نقاط تفاوت شما هستند؟
مثلا اگر می‌خواهید یک لوگوی جدید طراحی کنید، رقیبان‌تان چه رنگ‌ها و اشکالی را استفاده می‌کنند؟ چقدر این رنگ‌ها و اشکال باب میل شماست و چرا؟
این‌ها جزئیاتی هستند که به طراح کمک می‌کند تا همراه با تحقیقات خودش به نقطه نظر شما نزدیک‌تر شود. و روند رسیدن به در خواست شما سریع‌تر شود.
۷- جزئیاتی مربوط به لحن، سبک و پیام بیابید
لحن و سبک پروژه باید با برند شما مطابقت کند و همچنین به این بستگی دارد که شما به چه هدفی می‌خواهید برسید.
برای مثال اگر می‌خواهید یک لندینگ پیج برای مسابقه‌ای که طراحی کرده‌اید بسازید، احتمالا به محتوایی سرگرم‌کننده برای هدایت مخاطب به این لندینگ پیج احتیاج دارید.
برای رسیدن به این لحن یا پیغام یا شیوه اجرای آن، شاید گزارش فعالیت‌های گذشته شما یا نمونه‌ای مشابه از فعالیت برندی دیگر به تیم خلاقیت یا آژانس تبلیغاتی کمک کند.
اگر برای برندتان راهنمای سبک و استایل دارید، آن را با فرد یا گروهی که می‌خواهید همکاری کنید به اشتراک بگذارید.
مثلا لحن ما صمیمی است.
ما از رنگ‌ها گرم استفاده میکنیم. ما سعی میکنیم بین خود و مخاطبان‌مان رابطه دوستانه ایجاد کنیم. و اگر رسمی بودید از لحن ادبی و رسمی و رنگ‌های رسمی استفاده کنید.
۸- زمان مشخصی برای پروژه‌تان داشته باشید
اگر زمان‌بندی خاصی برای پروژه‌تان در نظر دارید، آن را در تفهیم نامه و بریف خود بیاورید.
برای مثال می‌خواهید تا پایان سال این پروژه شروع یا تمام شود. یا برای این پروژه ۸ماه زمان دارید.
۹- بودجه خود را برای کار مشخص کنید
اگر بودجه مشخصی برای انجام پروژه درنظر دارید، آن را در بریف مطرح کنید.
اگر پیش‌بینی فرد یا تیمی که با آن کار می‌کنید بیشتر از بودجه شماست، درباره آن صحبت کنید و پیش از شروع پروژه درباره بودجه به توافقی واقع‌بینانه و منطقی برسید
۱۰- لیستی از سهام داران و شرکای خود تهیه کنید
اگر شما سهام‌دار و یا شریکی دارید که باید در جریان روند انجام پروژه باشند، اطلاعات تماس‌شان را در تفهیم نامه یا بریف ذکر کنید.
همچنین می‌توانید مشخص کنید که ترجیح می‌دهید خروجی‌ها چطور به دست شما و شرکای‌تان برسند تا تبادل نظر انجام شود.
این ده نکته به شما کمک خواهند کرد تا با نظم بیشتری به اهدافتان در پروژه فکر کنید و به تفهیم نامه کامل برسید.
در طول مشخص کردن این ده مورد، پروژه در ذهن شما واضح‌تر می‌شود و در نتیجه می‌توانید منتظر خروجی موثر‌تر، قوی‌تر و خلاق‌تر از طرف تیم مقابل باشید.
بازاریابی برونگرا یا اوتباند مارکتینگ چیست؟
سخن آخر
تفهیم نامه یا بریف یک همکاری خلاقانست نه یک رقابت ادبی، طراحی یک کار تیمی است.
همه چیز در دنیای طراحی درباره با هم کار کردن و هم فکری است نه تلاش‌های انفرادی.
یک تفهیم نامه خلاقانه تاثیرگذار، در واقع یک مکالمه ساده بین یک استراتژیست که برای برندها دیدگاه‌هایی متفاتی دارد، یک مدیر پروژه که نیازهای مشتریان را درک کند و یک طراح است که بتواند این ایده‌ها را تبدیل به موضوعی زیبا و محسوس کند.
تفهیم نامه‌‌ای که فقط توسط یکی از این اشخاص نوشته شده باشد نمی‌تواند تصویر کاملی از یک تیم خلاق طراحی را نشان دهد.
2 پاسخ
عالی مرسی
سپاس از شما